Steam est la nouvelle plateforme de distribution de Valve. Grâce à celle-ci, il est possible d'acheter des jeux sur Internet ainsi que d'y jouer depuis n'importe quel PC équipé d'une connexion internet.
Les mises à jours sont effectuées automatiquement lorsque vous vous connectez. Un utilitaire pour chercher les serveurs est inclus à Steam, et vous pouvez même voir où vos amis jouent actuellement.
En plus d'être utilisé pour les jeux développés par Valve, Steam offre ses services aux autres développeurs.
Oui, Steam est entièrement gratuit. Il ne nécessite aucun abonnement ou quoi que ce soit pour jouer à Half-Life ou aux autres MODs. Par contre, pour avoir accès à ces jeux il faut avoir enregistré une clef-cd valide sur votre compte Steam via l'option « Enregistrer un produit déjà acheté », ou en l'achetant directement via Steam.
Oui, Half-Life est bien sûr toujours disponible en magasin. Mais Half-Life n'est pas nécessaire pour pouvoir utiliser Steam; en effet, tout ce dont vous avez besoin est une Clef-CD valide.
Toutefois, pour pouvoir jouer à tous les MODs ainsi qu'à Half-Life vous devez impérativement avoir une Clef-CD d'Half-Life. Les clefs fournies avec Condition Zéro ne donnent accès qu'à Counter-Strike et Counter-Strike: Condition Zéro.
Oui. Tous les jeux Steam demandent un accès à Internet pour que l'utilisateur soit identifié. Cependant, vous pourrez, par la suite, choisir le mode « hors ligne » pour jouer en réseau local.
Tous les jeux Steam joués en réseau local nécessitent une connexion Internet, car toutes les machines doivent pouvoir être identifiées sur le réseau.
Cela signifie que tous les PC reliés en LAN doivent posséder une connexion Internet. Cela dit, l'administrateur réseau peut restreindre ces accès en choisissant les ports nécessaires à Steam :
Vous pouvez configurer Steam dans la langue que vous souhaitez. Pour cela, allez dans Paramètres puis Langue (Language en anglais) et choisissez celle que vous souhaitez.
Même si vous avez acheté un jeu comme Half-Life 2 dans une langue étrangère, toutes les langues seront disponibles sur Steam.
Le fait que vous ayez payé votre jeu sur Steam est enregistré dans les propriétés de votre compte. Si vous perdez vos fichiers d'installation, vous pourrez donc librement les télécharger à nouveau.
Cela signifie qu'il est tout à fait possible d'acheter le jeu à plusieurs et d'en diffuser les codes d'accès du compte. Cependant, seulement une seule personne pourra jouer en même temps.
Steam demande quelques informations personnelles, telles qu'une adresse mail valide.
Pour des informations supplémentaires, lisez la page chez VALVe Software concernant les informations privées.
Supprimez le fichier « clientregistry.blob » se trouvant par défaut dans « C:\Program Files\Steam ».
Steam le retéléchargera en refaisant toutes les mises à jour de la plate-forme.
Lancez Steam, allez dans « settings » puis « language » et effectuez le changement. Si malgré cela Steam n'est toujours pas dans la bonne langue, remettez Steam en anglais. Fermez Steam, redémarrez le puis mettez le dans la nouvelle langue désirée.
Le serveur qui gère les Steam friends est généralement indisponible, ne vous inquiétez pas, le problème ne provient pas chez vous.
Ne vous inquiétez pas, c'est sûrement dû à une surcharge du réseau Steam. Cela passe généralement au bout de quelques essais (et il n'y a aucun problème le lendemain dans la plupart des cas). Ce problème est généralement lié à l'apparition d'une nouvelle mise à jour.
Il faut avoir lancé Half-Life au moins une fois pour que STEAM puisse reconnaître les MODs .
Le plus souvent, les message d'erreur windows sont dû à un problème de mémoire.
Certains paramètres de mémoires cachés (shadows) dans le bios doivent être désactivés, cela résout les problèmes d'écran bleu.
Un ordinateur dont les composants sont overclockés peut aussi causer ce type d'erreur.
Enfin, un test de votre RAM avec les programmes suivants est conseillé : MemTest86, WMD, SimmTester
La réponse dépend en fait du type de clef CD associée au(x) jeu(x) que vous voulez extraire. Il y a trois cas différents :
Cas n°1 > J'ai acheté mes jeux en magasin (j'ai donc une clef cd) :
Clef cd à 25 caractères :
On peut demander l'extraction d'une clef CD d'un compte UNIQUEMENT s'il s'agit d'une clef à 25 digits, c'est à dire une clef de ce type :
##### - ##### - ##### - ##### - #####
Pour cela, il suffit de contacter le support Steam :
Il faudra joindre à votre demande un scan ou une photo de votre clef cd ainsi que la facture du jeu.
Clef CD à 13 caractères (clef WON) :
#### - ##### - ####
Il est impossible de demander l'extraction des jeux associés à cette clef car il faudrait pouvoir vérifier qu'elle vous appartient bien et qu'il ne s'agit pas d'une clef « volée ».
Cas n°2 > J'ai acheté mes jeux sur Internet via Steam :
Encore une fois il faudra contacter le support steam :
La procédure s'effectue au cas par cas et nécessite que vous fournissiez les informations suivantes : nom, date d'expiration, les 4 derniers chiffres de la carte et le type de la carte (master, visa, amex...).
Cas n°3 > J'ai une clef Prey :
Les clefs Prey ne peuvent pas être extraites d'un compte Steam.
La procédure est entièrement gratuite !
Lorsque vous voulez contacter Steam, il est pratique voire indispensable d'avoir un compte sur le site de support pour pouvoir suivre facilement l'état de votre/vos ticket(s) ainsi que les réponses aux questions que vous avez déjà posées.
Pour contacter le support Steam, il faudra donc vous créer un compte support ; pour cela, commencez par aller sur le site support de Steam. Cliquez sur le lien « New » situé dans la zone « Login to your account » pour arriver sur la page d'inscription. Sur cette page, saisissez votre nom complet (Your name), un nom d'utilisateur (Choose a username), votre adresse e-mail (Your email address) ainsi qu'un mot de passe. Pour terminer, cliquez sur Submit registration.
Vérifiez le boîte de réception de votre adresse e-mail : elle devrait normalement contenir le message de validation de votre compte sur le support Steam. Cliquez sur le lien de validation et la procédure de création du compte s'arrêtera là !
Voilà, votre compte est prêt à être utilisé pour contacter les employés du support technique de Steam. Pour ce faire, cliquez sur le lien de la page d'accueil « Ask a question » et vous pourrez rédiger votre message.
Si vous ne vous sentez pas d'écrire en Anglais, vous pouvez écrire en Français : on vous répondra alors en Français.
Votre compte support est différent de votre compte Steam : il n'est pas nécessaire (et même à éviter) que le nom d'utilisateur de votre compte Steam soit le même que celui de votre compte support.
Les « dons Orange Box » désignent un système qui vous permettra d'échanger les jeux Half-Life 2 et Half-Life 2 : Episode 1 si vous les avez déjà sur votre compte steam et que vous avez pour projet d'acheter l'Orange Box (qui rappelons-le, contient ces deux jeux).
Envoyer un don Orange Box
Comment obtenir ces dons Orange Box ?
Si vous possédez Half-Life 2 et/ou Half-Life 2 : Episode 1 et que vous installez l'Orange Box sur le compte steam qui contient ces jeux, vous recevrez automatiquement des dons Orange Box que vous pourrez envoyer à vos amis. Vous pouvez recevoir ces dons Orange Box en l'achetant sur Steam ou dans n'importe quel magasin.
Quand pourrais-je envoyer des dons Orange Box
Les dons Orange Box seront disponibles lorsque l'Orange Box sortira officiellement. Si vous l'avez pré-achetée et que vous êtes éligible à cette offre, vous aurez ces dons mais ne pourrez les envoyer qu'une fois l'Orange Box sortie.
Comment savoir si j'ai des dons Orange Box à donner ?
Vous recevrez un message via Steam lorsque ceux-ci deviendront disponibles. Vous remarquerez aussi la présence d'un lien « Gift » en face des jeux concernés dans l'onglet « Mes jeux ». Vous pourrez aussi les voir depuis le menu « Jeux » >> « Gérer les dons et les invitations. »
Est-ce que mes dons Orange Box expireront si je ne les distribue pas assez vite ?
Non, vous pouvez envoyer vos dons Orange Box n'importe quand tant que votre compte Steam reste actif (qu'il n'est pas fermé pour non respect des conditions d'utilisation, par exemple).
Combien de dons aurai-je quand j'achèterai l'Orange Box ?
Vous recevrez un « don » pour chaque jeu de l'Orange Box que vous possédez déjà. Par exemple, si vous avez déjà Half-Life 2 et Half-Life 2 : Episode 1, vous recevrez deux « dons » à donner à vos amis : un pour chaque jeu.
Que verront mes amis si je leur envoie un don Orange Box ?
Si votre ami n'a pas de compte Steam, votre invitation lui sera envoyée à son adresse e-mail avec la procédure pour installer Steam et accepter votre offre. Si votre ami a déjà un compte Steam, il recevra quand même un e-mail mais le don sera immédiatement lié à son compte.
Je possède déjà « Half-Life 2 » et « Half-Life 2 : Episode 1 ». Puis-je envoyer mes dons Orange Box à deux amis différents ?
Oui, vous pouvez donner vos deux dons soit à la même personne, soit à deux personnes différentes.
Comment puis-je savoir si mon ami possède l'un de ces jeux ?
Si vos amis sont dans votre liste d'amis Steam, vous pouvez vérifier s'ils ont déjà le jeu que vous voulez leur envoyer. Vos amis steam qui le/les possèdent déjà ne seront pas affichés dans la liste des récepteurs potentiels.
Puis-je acheter ou vendre des dons Orange Box ?
Non, cela va à l'encontre de l'accord de souscription Steam et peut entraîner la désactivation de votre compte.
Recevoir des dons Orange Box
Comment utiliser un don envoyé par un ami ?
Si Steam n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur le lien dans l'e-mail que vous avez reçu et installez Steam. Une fois que c'est fait, le logiciel vous proposera de créer un compte ou de vous connecter à un compte déjà existant. Si vous n'avez pas de compte Steam, créez-en un. Lorsque vous aurez accepté le don Orange Box, vous pourrez télécharger le jeu et activer votre inscription depuis l'onglet « Mes jeux ».
J'ai envoyé un don Orange Box à un ami, mais cette personne ne l'a jamais reçu. Que faire ?
Vous pouvez renvoyer vos dons dans le cas où l'e-mail envoyé par Steam n'arriverait pas. Si vous le renvoyez vers une nouvelle adresse e-mail (ou une adresse e-mail corrigée) vous devriez pouvoir l'envoyer immédiatement. Si vous essayez de le renvoyer à la même adresse e-mail, vous devrez patienter 24 heures pour éviter le spam. Lorsque vous renvoyez un don, l'e-mail précédemment généré deviendra invalide et le lien « accepter » ne fonctionnera plus. Votre ami devra donc utiliser la dernière version de l'adresse e-mail lorsqu'il acceptera le don.
J'ai envoyé un don Orange Box à un ami en utilisant son adresse e-mail, mais il s'est avéré qu'il possédait déjà le jeu. Puis-je transférer ce don à quelqu'un d'autre ?
Oui, si et seulement si votre ami ne l'a pas déjà accepté avec un autre compte Steam. Pour faire suivre votre don à un autre ami, il vous faudra afficher la fenêtre de gestion des dons et des invitations depuis le menu « Jeux ». Sélectionnez ensuite le don en question et cliquez sur le bouton « Resend » pour l'envoyer à un nouveau destinataire..
